Mavilen Takı – Aksesuar (“Şirket” veya “Satıcı”), aşağıda belirtilen şartlarla, web sitesi üzerinden satışa sunduğu ürünler için kullanıcılarıyla olan mesafeli satış sözleşmesini oluşturmuştur. Bu sözleşme, ürünlerin satın alınması ile yürürlüğe girer ve kullanıcıların, bu web sitesi üzerinden ürün satın alırken kabul ettiği şartları içerir.
1. Taraflar
Satıcı (Şirket):
Mavilen Takı – Aksesuar
[Çankaya/Ankara]
Telefon: [05462512599]
E-posta: [satis@mavilen.com]
Alıcı (Kullanıcı):
Alıcı, web sitesi üzerinden alışveriş yapan ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcı tarafından Şirketin web sitesi üzerinden satışı yapılan ürünlerin satın alınmasına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Satıcı, web sitesi üzerinden, takı ve aksesuarlar gibi ürünleri satmaktadır. Alıcı, web sitesinde bulunan ürünleri inceleyerek sipariş verir ve bu siparişin alım sürecine dair hükümlere uymayı kabul eder.
3. Ürün Bilgisi
Web sitesinde satışa sunulan ürünler, ürün adı, özellikleri, fiyatı, ödeme koşulları, teslimat süreleri gibi bilgileri içeren detaylarla sunulmaktadır. Alıcı, ürünleri satın almadan önce bu bilgileri inceleyebilir ve onayladığı takdirde sipariş işlemini tamamlayabilir.
4. Satın Alma Süreci ve Sipariş Onayı
4.1 Sipariş Verme
Alıcı, web sitesi üzerinden ürün seçimi yaparak, alışveriş sepetine ekleyebilir ve ödeme aşamasına geçebilir. Satın alınan ürünler, ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından, sistem tarafından kaydedilecektir.
4.2 Sipariş Onayı
Sipariş, alıcı tarafından verildikten sonra, Şirket tarafından alınan siparişin onayı yapılır. Şirket, siparişi onaylama hakkını saklı tutar ve ödeme işleminin ardından, siparişi hazırlamak için gerekli işlemleri başlatır.
4.3 Siparişin İptali
Alıcı, siparişini, ürünler gönderilmeden önce iptal edebilir. Siparişin iptali için Şirketin belirtilen iletişim kanallarına başvurulmalıdır. Siparişin gönderilmesi aşamasına gelindiğinde, iptal talebi alınamayacaktır.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
5.1 Fiyatlar
Web sitesindeki ürün fiyatları, her bir ürünün sayfasında belirtilmiştir ve geçerli satış fiyatları, ödeme sayfasında kullanıcıya gösterilir. Fiyatlar, Şirketin belirlediği politikalara göre değiştirilebilir.
5.2 Ödeme Yöntemleri
Ödemeler, alıcı tarafından Şirketin web sitesi üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak yapılabilir. Alıcı, ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra siparişi onaylanır.
5.3 Fiyat Değişiklikleri
Şirket, ürün fiyatlarında her zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Ancak, sipariş verilmiş ve ödeme tamamlanmış bir ürünün fiyatı, değiştirilemez.
6. Teslimat
6.1 Teslimat Süresi
Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren en geç [belirtilen teslimat süresi] iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Teslimat süresi, siparişin türüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
6.2 Teslimat Adresi
Alıcı, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz teslimat adresini belirtmekle yükümlüdür. Yanlış verilen adreslerden kaynaklanan teslimat sorunlarından Şirket sorumlu değildir.
6.3 Teslimat Masrafları
Teslimat masrafları, alıcı tarafından ödenir. Ancak, belirli kampanyalar veya promosyonlar kapsamında, teslimat ücretsiz olabilir. Bu gibi durumlar, alıcıya sipariş sırasında bildirilir.
7. İade ve Geri Ödeme
7.1 İade Koşulları
Alıcı, ürünleri teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, belirlenen koşullar doğrultusunda iade edebilir. İade için ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketli olmalıdır. İade işlemi için Şirketin belirlediği prosedüre uyulmalıdır.
7.2 İade Süreci
İade talebini, Şirketin belirtilen iletişim kanallarına ileterek başlatabilir. İade talebi sonrası, ürün Şirket tarafından incelenecek ve uygunluk durumuna göre geri ödeme veya değişim yapılacaktır.
7.3 Geri Ödeme
İade edilen ürünler, incelendikten sonra alıcının ödeme yöntemiyle geri ödeme yapılır. Geri ödeme süresi, iade işleminden sonra belirli bir süreyi kapsar.
8. Kullanıcı Hakları
8.1 Mesafeli Satış Sözleşmesinden Cayma Hakkı
Alıcı, sipariş verdiği ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu hak, yalnızca kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için geçerlidir.
8.2 Cayma Hakkının Kullanılması
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde, iade prosedürüne uygun olarak başvuruda bulunmalıdır. Ürün, Şirketin belirlediği adreslere iade edilecek ve alıcıya geri ödeme yapılacaktır.
9. Yasal Haklar
Alıcı ve Şirket, bu sözleşmeye aykırı bir durum oluşması halinde, Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözülecektir.
10. Sözleşmenin Değiştirilmesi
Şirket, bu sözleşme hükümlerini herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Sözleşme değişiklikleri, web sitesinde yayımlandığı tarihte geçerli olur ve kullanıcılar, sözleşmenin güncel halini kabul etmiş sayılırlar.
11. İletişim
Alıcı, her türlü soru ve sorun için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilir:
- E-posta Adresi: [satis@mavilen.com]
- Telefon: [05462512599]
- Adres: [Çankaya/Ankara]
Son Güncellenme Tarihi: [24.11.2024]